升降機(jī)大王劉云日記15

一

昨天晚上三女兒高燒不退，后半夜起床去醫(yī)院了，輸液到凌晨4點(diǎn)。

守到凌晨4點(diǎn)我先回家了，本來(lái)準(zhǔn)備好好睡一上午。

到了8點(diǎn)，就開(kāi)始有客戶電話進(jìn)來(lái)，只能作罷不睡了。

今天有點(diǎn)懵有點(diǎn)狼狽。

成年人的世界就沒(méi)有容易這兩個(gè)字。

不僅成年人的世界，當(dāng)孩子偷懶或者不想學(xué)習(xí)的時(shí)候，我也教育孩子說(shuō)：

人活著不容易是一種常態(tài)，沒(méi)有誰(shuí)能隨隨便便成功。

二

今天下午徐州老客戶彭總復(fù)購(gòu)，就一個(gè)電話，然后付款。

我們從未謀面，從彭總的頭像看大約有50來(lái)歲。

他們是工地上用，前段時(shí)間先買了一臺(tái)不夠用，今天又加購(gòu)一臺(tái)。

像這種老客戶還有很多，跟老客戶打交道都非常簡(jiǎn)單。一個(gè)電話確認(rèn)型號(hào)，然后付款發(fā)貨。

彼此信任，就是這么簡(jiǎn)單。

有客戶說(shuō)你朋友圈天天發(fā)貨挺多的，實(shí)話說(shuō)我沒(méi)有那么大能力，每天來(lái)這么多新客戶訂單。

我們之所以發(fā)貨量這么多，大約有60%來(lái)自于口碑傳播。

這也是我們堅(jiān)守質(zhì)量和服務(wù)的原因，質(zhì)量和服務(wù)是我們賴以生存的根本。

離開(kāi)質(zhì)量和服務(wù)，客戶就會(huì)拋棄我們。

堅(jiān)守質(zhì)量和服務(wù)，客戶和我們實(shí)現(xiàn)共贏。

升降機(jī)大王劉云

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